La atención al retorno, uno de los ejes de la política de emigración

La atención al retorno es uno de los ejes de la política de Emigración de la Comunidad de Madrid desde la creación en diciembre de 2007 de la Agencia Madrileña para la Emigración. Entre las iniciativas puestas en marcha destaca el número de atención al retornado y la guía rápida del retorno, así como la oficina virtual que, a través de la página web de la AME, ofrece asesoramiento al retorno.
La atención al retorno, uno de los ejes de la política de emigración
  Victoria Cristóbal, con miembros de Apoyar, durante la presentación del teléfono del retornado.
Victoria Cristóbal, con miembros de Apoyar, durante la presentación del teléfono del retornado.
La atención al retorno es uno de los ejes de la política de Emigración de la Comunidad de Madrid desde la creación en diciembre de 2007 de la Agencia Madrileña para la Emigración. Entre las iniciativas puestas en marcha destaca el número de atención al retornado y la guía rápida del retorno, así como la oficina virtual que, a través de la página web de la AME, ofrece asesoramiento al retorno.
La Guía Rápida del Retorno que fue presentada por el entonces consejero de Presidencia, Justicia e Interior de la Comunidad de Madrid, Francisco Granados, constituye un elemento práctico de ayuda, de fácil acceso y muy útil para quienes quieren retornar. En un primer momento se editaron 5.000 ejemplares que se distribuyeron, entre otros sitios, por los centros en el exterior, especialmente los madrileños, y los Consejos de Residentes Españoles (CRE), además de que puede ser consultada en la web de la Comunidad  madrileña (www.madrid.org).
Otra de las iniciativas de la AME en este ámbito fue la puesta en marcha del teléfono de atención al retorno que cubre las necesidades de información de los madrileños que viven fuera de España y que se estén planteando la posibilidad de retornar a su región de origen.
Este teléfono se puso en marcha a través de un convenio de colaboración entre la AME y la asociación Apoyar, que es quien se encarga de la atención telefónica. “El que este teléfono sea atendido por retornados es un valor fundamental en este servicio, puesto que, aparte de la información sobre los trámites a seguir, el usuario podrá contar con el valor humano de alguien que ya vivió la experiencia del retorno, en quien puede hallar diálogo y complicidad. Los socios de Apoyar tienen conocimiento técnico y sensibilidad en la materia; es gente muy cercana, que entiende los problemas”, destacó en el momento de la presentación Victoria Cristóbal.
Precisamente la asociación Asociación Pedagógica, de Orientación y Apoyo al Retornado (Apoyar) fue galardonada este año con la Placa de Honor en su categoría de Cruz de la Orden del Dos de Mayo. El encargado de recoger el galardón de manos de Esperanza Aguirre fue Ángel Llorente, presidente de la institución que este año celebra su 30º aniversario.
Ésta era la primera vez en la historia de la Comunidad de Madrid que se reconocía la labor en el campo de la emigración. Esta asociación desarrolla una labor de integración y presta un servicio de mediación entre las administraciones públicas y los emigrantes retornados para que su integración sea plena.