La empresa porriñesa Quobis Networks internacionaliza su propia plataforma de comunicación con el apoyo de la Xunta
El objetivo de la visita era constatar los avances en la internacionalización de uno de sus productos innovadores con el apoyo de la aceleradora Galicia Avanza, puesta en marcha por la Vicepresidencia primeira e Consellería de Economía, Industria e Innovación –a través de la Axencia Galega de Innovación y del Instituto Galego de Promoción Económica (Igape)– y el Parque Tecnolóxico de Galicia (Tecnópole) en el año 2022.
En concreto, Quobis recibió apoyo para incrementar la presencia internacional de su plataforma Quobis Communication Platform en países de Latinoamérica como México y Colombia. Se trata de una plataforma que comenzó a desarrollar en 2013 basada en tecnología WebRTC (comunicaciones web en tiempo real), siendo la primera firma en lanzar un servidor de aplicaciones a partir de esta tecnología, que permite a operadoras y grandes empresas (como entidades bancarias) soportar multitud de casos personalizados, aportando capacidades multimedia de última generación a las redes de voz existentes.
A lo largo de estos años se convirtió en ‘partner’ de referencia para operadores como Vodafone, Telefónica o BT. Esta capacidad de usar indistintamente diferentes servicios de comunicación en tiempo real, como videoconferencia, mensajería instantánea, voz IP o PSTN hace posible, por ejemplo, la identificación de usuarios para apertura de cuentas bancarias en remoto, la atención a clientes por videoconferencia, peritaje remoto o comunicaciones para trabajadores, entre otras.
Convocatoria abierta de la segunda edición de la aceleradora
Actualmente está abierta la segunda edición de ‘Galicia Avanza’, un programa de aceleración para la internacionalización de pymes gallegas en el que podrán participar hasta 30 pequeñas y medianas empresas innovadoras y/o de base tecnológica. Las solicitudes deberán presentarse hasta el 28 de febrero a través de la página web https://www.tecnopole.es/galiciaavanza/.
El objetivo del programa de aceleración, gestionado y coordinado por Tecnópole, es que soluciones innovadoras gallegas, de cualquier ámbito o sector, disponibles o muy próximas al mercado, consigan o fortalezcan su presencia en el mercado exterior en el menor tiempo posible. Se aspira así a que las empresas beneficiarias consigan reforzar su consolidación en el mercado internacional además de abrirse a nuevos mercados o acceder a nuevos segmentos de clientes. Se trabajará en la protección de sus marcas y diseños industriales o intelectuales, en la detección de posibles colaboraciones con otras empresas, acceso a nuevos segmentos de clientes, avance en la senda de la innovación o incremento de la atracción de financiación externa, entre otros aspectos.
A la hora de seleccionar las pymes beneficiarias del programa, se valorará el potencial de internacionalización y el grado de innovación de sus productos o servicios, el conocimiento del mercado internacional objetivo, el potencial de crecimiento en el comprado exterior, la capacidad financiera de la empresa y su experiencia previa en el comprado exterior. Además, como novedad en esta edición se incentivará la participación de empresas que no tengan ayudas previas de la Axencia Galega de Innovación (Gain) y de Tecnópole y el porcentaje de mujeres en sus plantillas.
Galicia Avanza ofrece un programa integral de apoyo a la internacionalización de aceleración entre abril de 2023 y enero de 2024 con itinerarios personalizados en ámbitos como el estudio del comprado, la estrategia de marketing, la adaptación de productos y servicios, el diseño y registro de marcas y certificaciones o la estrategia de acceso al comprado. Las empresas participantes también podrán acceder a la mentorización, asesoramiento y capacitación y formación comercial y técnica a lo largo del programa.
Durante los primeros dos meses, tutores expertos conocedores del desarrollo de negocios y la internacionalización de productos y servicios prepararán itinerarios personalizados con cada una de las empresas segundo sus necesidades concretas. Durante los siguientes meses, el programa contratará los proveedores de servicios profesionales que cubrirán las necesidades detectadas en los itinerarios, la empresa llevará a cabo las actividades definidas en su plan de acción y se hará un seguimiento de ellos. De manera paralela, los beneficiarios podrán acceder a una cartera de mentores expertos en diferentes materias y recibirán formación transversal en temáticas relacionadas con las necesidades detectadas en los diagnósticos.
En la primera edición de este programa, se recibieron 42 solicitudes de participación de las que fueron seleccionadas 30 de sectores muy diversos como el turismo, el alimentario, la biotecnología, la salud, la energía, el de las TIC, la automoción o el aeroespacial. Entre los datos de balance de la primera edición se detectaron 100 necesidades en las 30 diagnosis realizadas; 64 proveedores contratados; 18.617 euros de gasto medio por empresa beneficiaria en la contratación de proveedores; y un 67% de las necesidades contratadas corresponden a prospecciones de mercado, registro de marca y marketing.
