CONVOCADA UNA JORNADA DE FORMACIÓN DE FORMADORES
Los inmigrantes en Galicia reciben formación para solventar los conflictos de consumo
La sede de la Escuela Gallega de Consumo acogió días atrás una jornada de formación de formadores al amparo del programa ‘Brandán’ que, por segundo año consecutivo, desarrolla la Secretaría Xeral de Emigración y el Instituto Galego de Consumo.
La sede de la Escuela Gallega de Consumo acogió días atrás una jornada de formación de formadores al amparo del programa ‘Brandán’ que, por segundo año consecutivo, desarrolla la Secretaría Xeral de Emigración y el Instituto Galego de Consumo.
La jornada incidió en dos aspectos prácticos que suponen en no pocas ocasiones un importante obstáculo para la población en general, y en especial para aquella a la que va dirigida esta acción. Estos dos asuntos son la tarificación eléctrica, y los números telefónicos con cobros adicionales.
En esta ocasión, en la medida en que esta acción estaba encaminada básicamente a mejorar la formación de los formadores, y sabiendo que esta figura es fundamental para divulgar los conocimientos en la materia, se pidió a los participantes que trasladen –tanto al Instituto Galego de Consumo como a la Secretaría Xeral de Emigración– las preguntas más frecuentes en materia de consumo entre los extranjeros nacidos en países de fuera de la Unión, para hacer frente a sus necesidades reales y cotidianas.
Objetivos del programa
El programa ‘Brandán’ va dirigido a las personas inmigrantes y, en especial, a los residentes de origen extracomunitario. También podrán participar las personas retornadas y aquellos profesionales que trabajan en el campo de las migraciones. Los objetivos generales del programa de sonido favorecen el proceso de integración a través del conocimiento de los derechos y deberes como personas consumidoras, así como proporcionar información para el posible ahorro en situaciones concretas. Para facilitarles el ejercicio de los derechos como consumidores, se ofrece información sobre los organismos de protección existentes, los procedimientos de reclamación y denuncia, y las vías de resolución de conflictos de consumo.
La denominación del programa responde a la leyenda de ‘Brandán El Navegante’, famoso por sus viajes en la época medieval, quien aprendía las costumbres de las nuevas ciudades a las que llegaba.
Disponer de la idónea información de la sociedad de acogida, sobre todo en los primeros momentos, es básico para poder ejercer los propios derechos de forma efectiva y en una situación de igualdad.
Para obtener más información sobre las jornadas puede consultarse la página de la red www.galiciaaberta.com, de la Secretaría Xeral de Emigración, desde donde se pueden realizar las inscripciones pertinentes por medios telemáticos, a través del Plan de Formación.
La jornada incidió en dos aspectos prácticos que suponen en no pocas ocasiones un importante obstáculo para la población en general, y en especial para aquella a la que va dirigida esta acción. Estos dos asuntos son la tarificación eléctrica, y los números telefónicos con cobros adicionales.
En esta ocasión, en la medida en que esta acción estaba encaminada básicamente a mejorar la formación de los formadores, y sabiendo que esta figura es fundamental para divulgar los conocimientos en la materia, se pidió a los participantes que trasladen –tanto al Instituto Galego de Consumo como a la Secretaría Xeral de Emigración– las preguntas más frecuentes en materia de consumo entre los extranjeros nacidos en países de fuera de la Unión, para hacer frente a sus necesidades reales y cotidianas.
Objetivos del programa
El programa ‘Brandán’ va dirigido a las personas inmigrantes y, en especial, a los residentes de origen extracomunitario. También podrán participar las personas retornadas y aquellos profesionales que trabajan en el campo de las migraciones. Los objetivos generales del programa de sonido favorecen el proceso de integración a través del conocimiento de los derechos y deberes como personas consumidoras, así como proporcionar información para el posible ahorro en situaciones concretas. Para facilitarles el ejercicio de los derechos como consumidores, se ofrece información sobre los organismos de protección existentes, los procedimientos de reclamación y denuncia, y las vías de resolución de conflictos de consumo.
La denominación del programa responde a la leyenda de ‘Brandán El Navegante’, famoso por sus viajes en la época medieval, quien aprendía las costumbres de las nuevas ciudades a las que llegaba.
Disponer de la idónea información de la sociedad de acogida, sobre todo en los primeros momentos, es básico para poder ejercer los propios derechos de forma efectiva y en una situación de igualdad.
Para obtener más información sobre las jornadas puede consultarse la página de la red www.galiciaaberta.com, de la Secretaría Xeral de Emigración, desde donde se pueden realizar las inscripciones pertinentes por medios telemáticos, a través del Plan de Formación.
